Wanneer gebruik je welke slaapzak?
Wat zijn nu de verschillen?
Wanneer gebruik je welke slaapzak?
Leeftijd/ slaapzak
|

|

|

|

|
|
|

|
 |
| |
BambinoMerino |
CombiSleeper |
PuckaBag
|
ErgoPouch & cocoon
|
Aden + Anais
|
Sleepingown
|
Olive & moss |
Little Dutch |
< 4 maanden
|
|
|
|
Cocoon Mini of Maxi |
X (Maat S)
|
X (maat 0-3 maanden)
|
X (maat 0-3 maanden) |
|
| 3 - 6 maanden |
|
|
|
Cocoon Mini of Maxi |
X (Maat S)
|
X (maat 3-6 maanden) |
|
X (80cm) |
6 - 12 maanden
|
X |
X (small)
|
X |
Cocoon Maxi
Pouch 0-9 mnd
Pouch 9-18 mnd
|
X (Maat M)
|
X (maat 6-12 maanden) |
|
X (80cm) |
12-24 maanden
|
X |
X (large)
|
X |
Pouch 9-18 mnd |
X (Maat L) |
nee |
|
|
>24 maanden
|
|
X (large)
|
X |
Pouch 18-36 mnd
|
X (Maat XL) |
nee
|
|
|
(Als meerdere maten worden aangegeven, dan heb je voor die leeftijden dus een nieuw slaapzakje nodig in de andere maat)
Wat zijn nu de verschillen?
|

|
|

|

|
|
|

|
 |
| |
BambinoMerino
|
CombiSleeper |
PuckaBag |
ErgoPouch & cocoon
|
Aden + Anais |
Sleepingown
|
Olive & moss |
Little Dutch |
| Pluspunten |
Drukkers bij mouwtjes
Warmteregulerend en hypo-allergeen
Super zacht, luxe gevoel
Natuurlijk materiaal
Compleet slaapsysteem
|
2 zakken in 1
Alle 4 de seizoenen
Geen dekens nodig
|
2 zakken in 1
Alle 4 de seizoenen
Geen dekens nodig
Ook voor 6-12mnd een goede fit
Inkortbaar
Zacht
Compleet slaapsysteem
|
Goede fit op maat
Warmteregulerend en hypo-allergeen
TOG naar seizoen (evt. geen dekens nodig)
Natuurlijk materiaal
Compleet slaapsysteem
|
Verschillende maten, goede pasvorm
Ademend materiaal + vochtopnemend
Super zacht
Vaak wassen is alleen maar beter
|
Het enige slaapzakje wat echt gemaakt en geschikt is voor de aller, allerkleinsten. Het merino wol is super: zijdezacht, temperatuurregulerend, anti-bacterieel, hypo-allergeen en ga zo maar door.
Geschikt voor alle seizoenen.
En met de veel gevraagde mouwtjes!
|
lekker passend en zacht voor kleine ukjes. Lange mouwen. |
leuk dessin, past bij ander textiel, warme voering, lange mouwen |
| Minpunten |
Dekens nodig tijdens koude winternacht.
'Mouwloos' kan koude armpjes geven*
|
Zomerzak te warm voor warme zomerdagen
Stof is ruwer
Mouwen alleen op buitenzak
2 zakken nodig / 2 maten
|
Materiaal synthetisch (teddy)
|
Verschillende maten & Togs / meerdere zakjes nodig |
Verschillende maten & 2 diktes / meerdere zakjes nodig
|
Dekens nodig tijdens koude winternacht. |
bij kou een deken nodig (kan ook plus zijn). |
deken nodig bij echte kou, armpjes niet afritsbaar, voering= fleece (wel katoen) |
| Lengte zak |
90 cm |
80 cm & 110 cm |
100 cm (inkortbaar naar 74cm) |
0-18 mnd
18-36 mnd
|
onbekend |
|
ca 60 cm |
80 cm |
Materiaal
|
Merino wol (organic) |
Katoen met fleece
|
Jersey katoen + teddy |
Organic Cotton
Bamboo
Alpaca
(verschillende zakken)
|
Muslin katoen
|
Merino wol |
katoen jersey |
Katoen & fleece |
| Mouwtjes? |
Nee |
Ja/Nee (afritsbaar)
|
Ja (afritsbaar en vast) |
Nee |
Nee |
Ja |
ja |
ja |
| Opening maxi-cosi? |
Nee |
Ja (alleen small)
|
Nee |
Nee |
Nee |
Nee |
Nee |
Nee |
Dekens nodig?
|
Nee (wel in winter)
|
Nee |
Nee |
Afhankelijk van gekozen materiaal / TOG. Bij hoge TOG geen dekens |
Afhankelijk van gekozen dikte.
|
Nee (wel in winter) |
niet in zomer / warme lente, verder wel. |
wel in hartje winter |
4 seizoenen?
|
Nee (kan te koud bij erge winterkou ivm afwezigheid mouwtjes)
|
Ja |
Ja |
Afhankelijk van gekozen materiaal / TOG.
|
Nee
|
Ja (dekens in winter nodig)
|
Nee
|
nee |
| TOG |
--
(koel in zomer, warm in winter)
|
Buitenzak: 1.5
Binnenzak: 1.0
|
Onbekend. Buitenzak waarsch. 1.0, binnenzak 2.0 |
Diverse zakken:
3.5, 2.5, 1.0 of 0.3 TOG
|
--
(Slumber: koel in zomer, Comfy: warm in voor- en najaar)
|
|
onbekend, schatting: ongeveer 1 TOG |
onbekend. Schatting: ca. 2 TOG |
| Bijzonderheden |

3 seizoenen
|

Vier seizoenen
|
|

Winterzak (3.5 TOG)
Zomerzak (0.3 TOG)
|
|
|
|
|
| |
 |
|
|
 |
|
 |
|
|
Hoe zit het nu, wat moet ik nu kiezen?
Zoek je een slaapzak van natuurlijk materiaal: Bambino Merino, Lana, Aden + Anais of de ErgoPouch
Zoek je een 'echte' vierseizoenenzak: CombiSleeper of PuckaBag. (Bij de Combisleeper vinden we de binnenzak met 1 TOG echter te warm voor de echte zomerdag)
Zoek je een driesiezoenenzak: Bambino Merino, ErgoPouch met hoge TOG
Zoek je een 'echte' winterzak: ErgoPouch in hoge TOG, Lana.
Zoek je een 'echte' zomerzak: ErgoPouch met lage TOG, de Slumber Aden + Anais, of buitenzak van PuckaBag.
Wat is nu geschikt per leeftijd?
Wat voor jou het beste zakje is hangt ook af van de leeftijd waarop je instapt en hoe (on)rustig je baby is. Baker je namelijk al in met bijvoorbeeld de PuckaBaby of de ErgoCocoon, dan ga je waarschijnlijk door met dit systeem (dat is handig en verstandig). Dat kun je ook doen binnen de lijn van Aden + Anais. Begin je meteen met een slaapzakje? Dan zijn de meeste zakken vaak te groot. Kijk dan bij de zakjes op leeftijdscategorie: deze passen dan het beste. Voor de kleintjes is dat dan de ErgoCocoon met armpjes eruit, de ErgoHybride, een ErgoPouch of Aden+Anais kleine maat of een Lana een heel prettig zittend zakje. Iets grotere ukjes kunnen naar de CombiSleeper 80cm, een grotere ErgoPouch of de PuckaBag, is meer voor 7 maanden en ouder. De dreumesen, peuters en zelfs kleuters doen het lekker in een Bambino Merino (90cm), ErgoPouch, Combisleeper 110cm of PuckaBag.
Wat is nu het verschil tussen de CombiSleeper en de PuckaBag?
Met de Puckabag heb je eigenlijk twee maten in 1. Vanaf 6 maanden heb je tot 2.5-3 jaar maar 1 slaapzak nodig. BIj de CombiSleeper heb je er twee nodig (80 cm en 110 cm). Het systeem werkt verder hetzelfde, waarbij we de PuckaBag eigenlijk prettig en wat mooier vinder. De rits glijdt soepeler, het materiaal is zachter en zowel de binnen als de buitenzak zijn voorzien van mouwen (bij de CombiSleeper alleen de buitenzak). Nadeel van de Puckabag is dat de warme zak van teddymateriaal is. Daarentegn is de voering van de CombiSleeper van fleece (ademt dus ook minder). Als je moet kiezen tussen deze 2: Voor 7 maanden-2 jaar adviseren we je de Puckabag, voor 2 jaar+ de Combisleeper.
Wat is nu het verschil tussen de CombiSleeper en de Bambino Merino?
- De CombiSleeper 80 cm gebruik je oficieel van 2 tot 12 maanden. (moeders vinden deze zak de eerste zes maanden te groot, dat is ook zo, daarom adviseert Ik ben mama deze zak pas bij ca. 7 maanden te gebruiken). De Bambino Merino gebruik je van 4 tot 24 maanden. Dat kan ook, doordat arm- en hoofdopeningen kleiner / groter te maken zijn.
- De CombiSleeper is gemaakt van katoen, met een fleece voering in de binnenzak. De Bambino Merino is van 100% Merinowol, organic.
- De CombiSleeper bestaat uit drie delen (binnen- en buitenzak plus afritsbare mouwen). De Bambino Merino is simpelweg 1 zak (zonder mouwen). Door het gebruikte materiaal is het niet nodig onderdelen af te moeten ritsen.
De beste keuze?
Dat hangt natuurlijk van je baby, je wensen en je portemonnee af. Wij adviseren een slaapzakje op maat en op TOG per seizoen. Dan heb je maatwerk. Voor de warme zomerdagen een Aden + Anais of ErgoPouch Bamboo Sheeting. Voor het tussenseizoen een ErgoPouch 1 TOG, de dikkere Aden+ of de Bambino Merino. Voor de winter de dikste ErgoPouch. Andere optie: een combisleeper + zomerzakje of een Puckabag.
De warmte van een materiaal wordt uitgedrukt in de TOG-Waarde. Hoe hoger de waarde, hoe warmer het is. Maar: wanneer heb je nu welke waarde nodig en wat trekt je eronder aan?
| Temperatuur kamer |
|
Seizoen |
Kleding |
16-20 graden
|
3.5 TOG
|
Winter |
Romper + dikke pyjama |
| |
2.5 TOG |
Herfst |
Romper + Pyjama |
20-24 graden
|
1.0 - 1.5 TOG
|
Lente |
Romper + evt dunne pyjama |
22-25 graden
|
0.3 - 0.5 (hot summer)
0.5 - 1.0 (koelere nachten)
|
Zomer |
Alleen luier
Romper
|
>25 graden
|
0.3 TOG
|
|
Alleen luier |
Wanneer gebruik je nu dekens?
Over het algemeen: als het koud is en je een doek of slaapzak van minder dan 2.5 TOG gebruikt. Of: als je een kledingstuk achterwege laat. Dus stel het is een koele lente en je hebt een 1.0 TOG, dan kun je een dekentje erbij nodig hebben.
Hoe werkt dat nu dan met de slaapzakjes van Ik ben mama?
ZOMERZAKJES
| |
 |
 |
|
| |
ErgoPouch Bamboo |
Aden + Anais Slumber |
Millimeter Sweden Bundler |
| |
0.3 TOG |
0.5 TOG |
schatting 1.0 TOG
|
| Zomer |
Romper of alleen luier |
Zakje + romper (+ pyjama en evt dekentje op koele dagen) |
Zakje + romper of alleen luier
|
| Lente / Herfst |
Te fris/ niet gebruiken |
Niet gebruiken |
Zakje + romper + pyjama
|
| Winter |
Temperattuurregulerend, hypo-allergeen en anti-bacterieel |
Niet gebruiken |
|
OVERIGE ZAKJES
| |
|
|
 |
 |
 |
 |
| |
Combisleeper |
Bambino Merino & Merino Kids
|
Puckabag |
Ergopouch + Ergo Hybride |
Aden+Anais Cozy |
Lou & Olly & Cocooi
|
| |
(1.5+1.0 TOG)
|
(--) Temperatuurregulerend
|
Niet gemeten
Schatting: 2.0 + 0.8
|
3.5 TOG & 2.5 TOG |
1.7 TOG |
Niet gemeten / temperatuurregulerend
|
| Zomer |
Binnenzak+ rompertje
(evt. alleen met luier)
|
Standaardgewicht: Hele zak + rompertje
(evt. alleen met luier)
|
Dunste zak + romper (+ evt. pyjama) |
Alleen op koude dagen gebruiken |
Zakje + romper op koelere dagen |
Zakje + luier + evt. romper |
| Lente / Herfst |
Buitenzak + rompertje + pyama
(evt. beide zakken + rompertje)
|
Standaardgewicht: Hele zak + rompertje + pyjamapakje
Duvet: zak+romper, evt. pakje
|
Dikste zak + romper (+pyjama) |
Zak + romper |
Zakje + romper + pyjama + evt. dekentje |
Zakje + romper + pyjama |
| Winter |
Beide zakken + rompertje + pyama |
Standaard:
zak + rompertje + pyama + dekentje
Duvet: zak+romper+ pakje
|
Beide zakken + romper + pyjama |
Zak + romper + pyjama |
Zakje + romper + pyjama + dekentjes |
Zakje + romper + pyjama + dekentjes |
| Noot |
De binnenzak kan te warm zijn voor warme zomerdagen |
De zak kan te warm zijn voor warme zomerdagen. Tijdens koude winternachten kun je alleen de Duvet slaapzak zonder deken gebruiken. |
Teddy zak synthestisch: ademt en reguleert dus minder dan een natuurlijk materiaal |
|
|
Temperatuurreguleren, hypo-allergeen, anti-bacterieel |
SPECIAL VEILIG SLAPEN
Alles over slaapzakjes
Stappenplan Veilig Slapen
Waarom een slaapzakje?
Slaapzakjes betekenen: veiliger en beter slapen.
- Minder kans op wiegendood: je uk kan niet onder dekens of lakens terechtkomen (bij de vierseizoenenzak), heeft het niet te warm (warmtestuwing) en draait minder snel naar de buik.
- Het versterkt de routine: je baby associeert het slaapzakje met het naar bed gaan en geeft zich hier dan eerder aan over.
- Voor actieve baby's is het de manier om warm te slapen (en niet wakker te worden van de kou).
- Beentjes e.a. kunnen niet verstrikt raken tussen de spijlen.
- Oudere kindjes kunnen iets lastiger gaan staan en springen in het ledikantje.
Waar let je op?
Een slaapzakje moet altijd goed passen. Koop deze dus nooit op de groei, want dan kan je uk in het slaapzakje verzinken, met alle gevolgen van dien. Belangrijk is dat:
- De arm- en hoofdopening niet te ruim (of krap) is.
- Bij de beentjes wat trappelruimte is. Op zich is een grote flap geen probleem (je kunt eventueel een stuk onder het matrasje schuiven). Let wel op dat je niet teveel overhoudt, dat ligt niet prettig voor je baby (het draait in elkaar).
- Het zakje niet te koud of te warm is. Kijk hiervoor naar de TOG-waarde en pas de kleertjes aan bij de temperatuur en het slaapzakje wat je gebruikt.
Hoe werkt dat nu met de TOG?
Is het koud, dan heb je een zakje nodig met een hogere TOG-waarde. Is het warm, dan een zakje met een lagere TOG-waarde. Een zomerzakje heeft typisch een TOG van 0.5-1.0, een winterzakje vanaf 2.5 TOG. Is het koud en heb je zo’n winterzakje, dan heb je geen dekentjes meer nodig. Gebruik je een slaapzak met een lagere TOG en is het koud, dan hoef je niet meteen je portemonee te trekken. Je kunt ook eerst een laagje kleding toevoegen of een dekentje gebruiken. Meer over de TOG's lees je in de TOG-Wijzer.
Wat trek je er nu onder aan?
Van belang is: hoe warm is het in dat kamertje? En, hoe oud is je baby? Om met het laatste te beginnen: hoe jonger een baby, hoe minder goed hij zijn temperatuur kan regelen. En dan moet je dus even lekker inpakken als het koud is (een laagje meer dan bij jezelf, dus ook niet overdrijven). Over het algemeen kun je zeggen: hoe kouder het is, hoe hoger de TOG, hoe meer laagjes kleding. Wil je het precies weten voor het merk slaapzakje wat je gebruikt? Kijk dan bij de TOG-Wijzer.
Over de materialen
Slaapzakjes zijn van verschillende materialen gemaakt. Meestal goed adement en lekker zacht aan de binnenkant.
- Fleece of velboa: is warm en zacht, lichtgewicht en voelt prettig aan. Het ademt veel minder dan katoen of wol en heeft een hoge TOG. Het is synthetisch.
- Katoen: ademt zeer goed, is luchtig, lichtgewicht. Heeft een voering nodig omdat het anders te koud zal zijn of te ruw op baby's huidje.
- Alpaca is heel zacht wol, zonder de kriebel (net als Merino). Lichtgewicht en warmer dan wol, een hoge TOG. Lees hier meer over Alpaca Wol.
- Merino wol: ademt zeer goed, lichtgewicht, zijdezacht, irriteert niet. 100% eco. Lees hier meer over wol.
- Organic katoen: het grootste verschil is dat bij organic natuurlijke in plaats van chemische bestrijdingsmiddelen worden gebruikt. Ook bij het verven worden natuurlijke verfmiddelen gebruikt. Lees hier meer over organic katoen.
Stappenplan Veilig Slapen
Op basis van de algemene adviezen rondom veilig slapen en de ervaringen en tips die we van mama's hebben ontvangen heeft Ik ben mama dit Stappenplan ontwikkeld.
Stap 1 (0-3 maanden): eventueel inbakeren
De eerste twee maanden heb je in principe geen slaapzakje nodig. Je ukt ligt prima rustig onder de dekentjes. Maak het bedje kort op en gebruik een lakentje plus een of twee dekentjes (let op: een dubbel gevouwen deken is twee dekentjes qua warmte). Is je baby onrustig of heeft hij last van darmkrampjes? Dan kun je inbakeren. Welke doek wanneer geschikt is lees je in de Kieswijzer Inbakeren.
Stap 2 (3-6 maanden): eventueel inbakeren of kleine slaapzak
Baker je in? Dan kun je nu naar een grotere maat (large). In deze leeftijdsfase is het ook zaak het inbakeren te gaan afbouwen (in ieder geval zodra je uk zelf wil gaan rollen). Afbouwen kan op verschillende manieren. Meer hierover in de Kieswijzer Inbakeren. Op deze leeftijd worden de meeste ukjes beweeglijker in bed. Als je niet inbakert, is het een goed idee om nu te beginnen met een slaapzakje. (zie hieronder)
Stap 3 (4+ maanden): klein slaapzakje
Baker je in? Begin dan met afbouwen. Sommige inbakersystem kun je ook (afhankelijk van het merk) tot een maand of zes als slaapzakje gebruiken (armpjes vrij). De ErgoCocoon Maxi gebruik je voor inbakeren, afbouwen en als klein slaapzakje tot 12 maanden. Het is goed om ukjes vanaf ca. 4 maanden in een slaapzakje te laten slapen. Een klein model is het prettigste en veiligste. De meeste slaapzakjes van 80cm zijn nog te groot of worden zo ervaren door mama's. Kies dus een ieniemienie zakje. Bijvoorbeeld de ErgoCocoon of de slaapzakjes van 60cm en 70cm. Voor de wat oudere ukjes (ca.7-8 maanden) is een zakje van 80 cm meestal prima. De seizoenen slaapzak is dan een veelgekozen zak, vooral omdat je dan meteen klaar bent. Dit zijn de Bambino Merino, de CombiSleeper en de PuckaBag. Stap je wat later in, is het juist soms heel koud of heel warm, zijn de maten een probleem, dan kun je beter een zakje op maat per seizoen kiezen. Zoals van ErgoPouch. Verschillende diktes in 3 verschillende maten.
Stap 4 (12 - 24+ maanden): groot slaapzakje
Wanneer je overstapt op een grote maat, hangt natuurijk van je uk af. Een wolk van een baby groeit eerder uit z'n zakje dan een tenger popje. Binnen de drie- en vierseizoenen zakjes kun je kiezen uit de Bambino Merino (die je al eerder kunt gebruiken maar bij 24 maanden wel echt te klein wordt), de CombiSleeper groot (vanaf 12-14 maanden tot 4 jaar, maar zolang gebruik je het niet) of de PuckaBag (tot 36 maanden). Veel moeders kiezen ook gewoon voor een aparte winter- of zomerzak.
Stap 5 (30-36+ maanden): peuterbedje
Op een gegeven moment is het ledikantje echt te klein. Of: te gevaarlijk. Past het niet meer? Klimt je uk er zelf uit? Tijd voor een peuterbedje! De meeste peutertjes verhuizen naar een echt groot klein bed als ze tussen de 2,5 en 3 jaar zijn. Je hebt dan geen slaapzakje meer nodig. Kies een lekker dekbed (vierseizoenen). Vind je het toch fijner met slaapzakje? Dan kan dat natuurlijk. Zorg er dan wel voor dat je kleintje goed uit bed kan komen, anders is het snel vallen met slaapzak aan. Een kussen in bed heb je niet nodig, maar een hele platte kan eventueel. Om te voorkomen dat je uk uit het bedje valt, kun je een bedrekje plaatsen. Zet een kant van het bedje sowieso tegen een muur. Ook kun je kussens of een tuinstoelkussen op de grond tegen het bedje aan leggen. Als je spruit dan valt, dan valt hij zacht.

Verzenden? Doen we supersnel!
We verzenden snel: binnen 24 uur na ontvangst van je betaling. Dat betekent dat we je bestelling de volgende dag verzenden (verzenden binnen 24 uur). Bestel en betaal je dus bijvoorbeeld op een maandag, dan wordt het dinsdag verzonden.
Spoed?
Soms kunnen we order met spoed verwerken. Zeker als je 's ochtends besteld. Stuur hiervoor echter een e-mail met je ordernummer, waarin je aangeeft graag spoed te wensen. Het heeft geen zin 'spoed' te zetten bij het opmerkingenveld.
Voorwaarden snelle verzending
- Natuurlijk moeten we de artikelen wel op voorraad hebben (dat is bijna alles, tenzij het erbij staat).
- We je betaling hebben ontvangen. Betaal je met iDeal of creditcard, dan is de betaling meteen geregeld. Bij overmaken kan het een dag of twee duren.
- Je een verzendadres in Nederland hebt. Uiteraard kunnen we niet binnen een dag verzenden aan andere landen dan Nederland. Maar ook hier verzenden we zo snel mogelijk.
- Je niet hebt gekozen voor Rembours.
Kosten verzenden
Alle zending boven de 80 euro en met een adres in Nederland worden gratis bezorgd. Voor buitenlandse adressen wordt een bijdrage in de verzendkosten in rekening gebracht, zodat de korting op verzenden (4.95) gelijk is voor iedereen.
Voor orders onder de 80 euro worden maximaal 4.95 (Nederland) verzendkosten in rekening gebracht. Voor buitenlandse zendingen wordt het TNT-tarief berekend en daar trekken we weer de korting vanaf die Nederlandse mama's ook krijgen.
Verzenden onder rembours
Doen we alleen voor Nederland.
Hoe verzenden we?
Ik ben Mama verzendt via TNT. TNT laat een briefje achter of bezorgt bij de buren, mocht je er niet zijn. Sommige grotere artikelen worden verzonden via DPD. Dit zijn onder meer de KIDZIMPULZ-artikelen.
Op welke dagen verzenden we?
We verzenden op elke werkdag.
Hoe weet je wanneer je bestelling wordt verzonden?
Heel simpel: zodra je bestelling klaar staat voor verzenden, ontvang je een e-mail met alle verzendinformatie.
Track & trace code
We hebben wel op elk pakket een track & trace-code, zodat we het kunnen opsporen mocht de levering zijn vertraagd. Brievenbuspost heeft geen track & trace-code en is onverzekerd. Brievenbuspost herken je heel eenvoudig: alles onder de 4.95 aan verzendkosten is brievenbuspost.
Verzenden naar andere landen dan Nederland
Ik ben mama vestuurt ook naar alle EU-landen. Deze landen kun je bij het afrekenen gewoon selecteren. Omdat deze landen binnen de EU vallen, krijg je niet te maken met (douane)toeslagen. Aan deze landen versturen we alle artikelen, met uitzondering van:interieurstickers en bestellingen die meer wegen dan 200 kg.
Het spreekt voor zich dat deze zendingen wat langer onderweg zijn! Het kan enkele dagen tot een week duren voor bijvoorbeeld Belgie.
Wat als je wel een verzendbevestiging hebt gekregen, maar je pakketje komt maar niet?
Houd altijd rekening met een bezorgperiode van 1-3 dagen. Dat is de marge die TNT hanteert. Zaterdag en zondag tellen daarbij niet mee. Maandag is een rare dag. Wil je weten waar je zending is? Pak dan de verzendbevestiging erbij die je per e-mail van ons hebt gekregen. Hierin staat alles wat je nodig hebt. Je kunt ook inloggen op je account.
Is het met 5 'normale' dagen nog niet binnen en word je niet wijzer uit de trackinformatie? Mail ons dan. Eerder heeft niet zoveel zin, we kunnen pas na twee weken een onderzoek instellen bij TNT & de meeste poststukken komen altijd in die periode wel boven water. Ook zoekgeraakte brievenbuspoststukken kunnen we pas na 10 werkdagen gaan opsporen. Eerder mailen kan altijd, maar we kunnen er dus pas na tien werkdagen werk van maken en eerder kunnen we je dus ook geen antwoord geven helaas.